Politique de Confidentialité


Chez Al Khayat, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Informations collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous interagissez avec notre site et nos services :

  • Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation et de livraison.
  • Informations de commande : Détails des produits achetés, quantités et préférences de personnalisation.
  • Informations de paiement : Nous ne stockons pas directement vos informations de paiement. Les transactions sont sécurisées via des prestataires tiers (ex. PayPal,  ou virement bancaire).
  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée des sessions.

2. Utilisation des informations

Vos informations sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes et assurer la livraison internationale de nos thobes marocains.
  • Gérer la relation client et assurer le service après-vente.
  • Améliorer notre site web, nos services et nos offres commerciales.
  • Réaliser des campagnes marketing ciblées (e-mails promotionnels, offres spéciales, etc.).
  • Respecter nos obligations légales et fiscales.

3. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Toutefois, nous pouvons partager certaines informations avec :

  • Prestataires de services tiers : Transporteurs (DHL, FedEx, Aramex), plateformes de paiement, solutions logistiques.
  • Autorités légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits.

4.Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

6. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

7. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à manager.alkhyat@gmail.com  ou via notre adresse postale : Al Khayat, El Jadida, Maroc.